Eğitimin Amacı
Departmanların hedeflerine uygun, ölçülebilir ve takip edilebilir anahtar performans göstergeleri (KPI) belirlemesini sağlamak.
Eğitim Şekli
- Uzaktan
Eğitim uzaktan verilir.
Katılması Gereken Kişiler
- Yöneticiler ve bölüm sorumluları
- Kalite ve süreç yönetimi ekipleri
- Performans ölçümünden sorumlu çalışanlar
Eğitim Ön Şartı
Ön şart yoktur.
Kazanımlar
- Anahtar performans göstergesi kavramını ve temel ilkelerini bilir
- Satış, satın alma, kalite kontrol, bakım ve üretim için örnek göstergeleri tanır
- Kendi departmanı için ölçülebilir göstergeler belirler
- Performans panosu (dashboard) hazırlarken dikkat edilecekleri bilir
Sertifika
Eğitimi tamamlayıp değerlendirme sınavını geçen katılımcılara eğitime özel katılım sertifikası düzenlenir.
